Előbb a probléma, utána a technológia.
HOGYAN DOLGOZUNK
A jobb termék a probléma megértésével kezdődik.
Először a problémát értjük meg. Csak utána döntjük el, milyen terméket és technológiát érdemes építeni rá.
RÓLUNK
Független technológiai termékcég hosszú távra.
Saját digitális termékeket fejlesztünk olyan területeken, ahol a jelenlegi megoldásoknál egyszerűbb vagy használhatóbb rendszer építhető.
A termék teljes életciklusával foglalkozunk: a probléma feltárásától és validálásától a tervezésen és fejlesztésen át a későbbi továbbfejlesztésig.
AMIBEN HISZÜNK
Az egyszerűbb megoldás gyakran jobb.
A használhatóság nem extra funkció.
A termék a megjelenéssel nem készül el.
Nem egy előre kiválasztott technológiát próbálunk ráerőltetni a problémára.
A problémához választjuk a technológiát.
A technológia számunkra eszköz, nem kiindulópont.
Egyes problémák egyszerű folyamatjavítást igényelnek, mások automatizálást, adatfeldolgozást vagy összetettebb digitális rendszert.
A megoldás formáját mindig annak alapján választjuk meg, hogy mi szolgálja legjobban a valódi használati helyzetet.
TERMÉKKUTATÁS
Egy termékötlet önmagában még nem bizonyítja, hogy érdemes megépíteni.
Új termékek fejlesztése előtt közvetlenül azok tapasztalataiból indulunk ki, akik a vizsgált problémákat valóban ismerik.
MIÉRT KUTATUNK?
A kutatás során azt vizsgáljuk, hogy a probléma valóban létezik-e, milyen gyakran jelentkezik, mennyi időt vagy pénzt vesz el, és hogyan próbálják ma megoldani.
MIT SZERETNÉNK MEGTUDNI?
- Hogyan működik ma a folyamat?
- Hol van a legtöbb manuális munka?
- Hol fordulnak elő hibák vagy ismétlődő feladatok?
- Milyen eszközöket használnak ma?
- Mit nem kezelnek jól a jelenlegi megoldások?
- Mekkora értéket teremtene egy jobb megoldás?
MIT NEM CSINÁLUNK?
A kutatás célja nem egy előre eldöntött ötlet igazolása. Ha nem találunk elég erős problémát vagy világos felhasználói igényt, a terméket nem visszük tovább.
CÉLZOTT KUTATÁSOK
Egyes kutatásainkat meghatározott iparágak és szerepkörök számára készítjük. Ezekhez a résztvevők közvetlen, célzott meghívást kapnak.
Feltárás
Megértjük a jelenlegi működést, a használt eszközöket, kerülőutakat és azokat a pontokat, ahol idő, információ vagy érték vész el.
Kutatás
Közvetlenül beszélünk azokkal, akik napi szinten találkoznak a problémával.
Validáció
Megvizsgáljuk, hogy a probléma mennyire gyakori, mennyire jelentős és valóban indokol-e új megoldást.
Tervezés
A probléma és a valós felhasználói igény alapján kialakítjuk a fókuszált termékkoncepciót.
Építés
A megfelelő technológiával megépítjük a megoldást.
Tanulás
Használati tapasztalatokból, visszajelzésekből és adatokból fejlesztjük tovább.